攝像頭僅僅是視頻監控系統的一部分，即使攝像頭完好無損，監控畫面也可能會出現不顯示、卡頓、丟失等情況。想要徹底解決網絡監控的問題，往往需要排查各個連接設備才可以判斷。下面我們就總結了10個問題，徹底解決網絡監控的問題。

一、無法搜索到網絡攝像機

是否修改過網絡攝像機的IP地址，請確保網絡攝像機與NVR的網絡互相連通。（PING）

二、攝像機與NVR連接后畫面卡頓

圖像卡頓往往很多因素在于網絡帶寬的問題，涉及外部設備交換機、光纖機、NVR、網線等，可以將攝像機幀數、分辨率、碼流等降低觀察，將攝像機單獨與PC連接觀察實時圖像是否順暢。

三、攝像機圖像黑屏

1、檢查電源是否接好，電源電壓是否滿足要求

2、嘗試單獨一臺攝像機與PC連接，如出現圖像，很可能是由于與其他攝像機IP沖突，或帶寬達到上限。

3、PoE供電時請確認網線（網線質量是不是不達）

四、圖像出現斜紋、水波紋、橫線

此種情況不一定是產品本身問題，很多情況下是由于以下原因造成的：

1、線材質量問題，建議盡量使用國標線材。質量較差的線材在傳輸過程中易出現被干擾現象。

2、視頻線或攝像機被強磁場干擾。強磁場源如：大功率電動機，高頻發射機等；強磁場將會對絕大多數攝像機產生干擾

3、傳輸線路過長

4、判斷時請將攝像機更換線材、電源等并單獨連接測試。

五、圖像時有時無

1、電源電壓供應是否穩定

2、網線水晶頭是否松動未牢固

3、電源線是否有斷線、接觸不良

4、網絡帶寬達到上限，導致有時攝像機無圖像傳輸。

六、紅外攝像機在白天工作正常晚上無圖像

是電源或PoE交換機的功率達不到要求所致，因為紅外一體機在白天工作時與普通攝像機無異，但到晚上時紅外燈處于工作狀態，工作電流突然變大導致超過負載。

七、用一臺交換機能連接多少臺攝像機

根據每臺網絡攝像機參數設置不同（分辨率、幀數、畫質等不同）例如一臺720P（200W像素）的攝像機的碼流帶寬為4Mbps，而一臺交換機實際的帶寬只有理論值的60%左右（百兆交換機大致按60Mbps，千兆則600Mbps）

1.如果用百兆交換機，可以接15臺（15*=60Mbps）

2.如果用千兆交換機，可以接150臺（150?=600M）

3.這些都是以主流的H.264攝像頭為例的，如果是H.265的攝像頭的話，同等畫面質量帶寬減半，這意味著可以帶多一倍的監控攝像機。

視頻監控系統電壓不穩就選監控專用穩壓器

八、快球攝像機使用POE交換機供電不足

一般快球所用功率往往比其他類型攝像機要大，所以現場在選用PoE供電時一定要注意選用POE+交換機，實際現場使用中仍建議采用電源進行供電。（考慮到距離、環境、穩定性等因素）

九、NVR與攝像機為不同品牌時注意事項

1、目前主流廠家所生產的攝像機大多為0NVIF協議，在NVR添加攝像機時注意協議匹配。

2、只要求圖像顯示及正常錄像一般不同品牌之間大多能兼容，而需要設置報警等功能（移動偵測、入侵檢測等）則請選用相同品牌的NVR及攝像機。

3、當出現故障無法清楚判斷是攝像機故障還是NVR故障時，同一品牌的廠方技術更能提供技術支援。

十、NVR為什么添加不上分辨率的攝像機

請查看NVR上所支持的攝像機最大分辨率，如不支持請再攝像機設置中降低所適合的分辨率。

十一、監控攝像頭云臺故障多

監控攝像機的種類有很多，目前市面上有很多種高仿技術的攝像頭，比如一體化仿三星監控攝像頭。一體化仿三星監控攝像頭其實是一款鏡頭內置，自動變倍聚焦，配云臺使用，通過485遠程控制的，可自動聚焦的攝像頭，使用更加方便。但是我們在一體化仿三星監控攝像頭的使用過程中，也會遇到云臺使用不久運轉不靈或者不能轉動這一問題，在這里為給大家分析一下具體的原因：

1、距離過遠時，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和云臺進行遙控。這主要是因為距離過遠時，控制信號效果就會大大降低，解碼器接受到的控制信號太弱引起的。這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以放大控制信號。

2、只允許攝像機正裝的云臺，在使用時采用了吊裝的方式。吊裝方式導致云臺運轉負荷加大，故使用不久就會導致云臺的傳動機構損壞，甚至燒毀電機;

3、攝像機及其防護罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺，往往防護罩的重量過大，常會出現云臺轉不動(特別是垂直方向轉不動)的問題;

4、室外云臺因環境溫度過高、過低或防水、防凍等性能不良而出現故障甚至損壞;

經過上面這么詳細的了解，我們清楚的知道，一體化仿三星監控攝像頭如果在日后出現這樣的問題，我們就能夠很熟練的找出問題，解決問題。

十二、監控攝像機云臺故障及解決方法

云臺在使用后不久就運轉不靈或根本不能轉動，是云臺常見的故障。這種情況的出現除去產品質量的因素外，一般是以下各種原因造成的：

（1）只允許將攝像機正裝的云臺，在使用時采用了吊裝的方式。在這種情況下，吊裝方式導致了云臺運轉負荷加大，故使用不久就會導致云臺的轉動機構損壞，甚至燒毀電機。

（2）攝像機及其防護罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺，往往防護罩的重量過大，常會出現云臺轉不動（特別垂直方向轉不動）的問題。

（3）室外云臺因環境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現故障甚至損壞。

1、監控系統幾個云臺同步故障

(1.)有很多種可能：485壞了、檢查一下DVR的485控制模塊或控制器，有其他代用的更換測試一下。

(2.)其中某一臺壞了導致控制線路故障，一臺一臺斷電試一下，只要其中一臺在控制線路上出故障（象短路、斷路之類）就會影響整個控制線路

(3.)某一個地址混亂導致地址沖突影響到控制線路、一個地址出錯就有可能導致其他線路的地址識別不出

(4.)監控軟件故障，監控軟件中的控制設置出現錯誤，象控制協議、控制地址、端口頻率等。

(5.)云臺控制線出現了問題。

(6.)主控端被復位，或PC式監控主機系統重新安裝，使得解碼器地址全部為0，這種問題只要改下解碼器地址就可以了。

十三、監控故障無信號云臺轉不動

云臺和解碼器是不是分離的？因為有的云臺自帶解碼器的。如果分離的話誰壞換誰咯。如果確定里面某個部件損壞導致，那當然可以單獨更換部件咯。

(1.)線斷了的話，而且不可能布線的話，可以采用視頻信號無線發射器，大約200多就夠了，距離可達100米。

(2.)是不是裝攝像頭卡住了？或者是解碼器與攝像頭之間的供電造成解碼器電壓不足或者你接反了？外行的問題真難看懂啊。

(3.)這個容易因為云臺轉動導致攝像機的BNC頭被拉扯導致視頻線接觸不良，更換個bnc頭就可以了，就是信號線的接頭，2塊錢。

十四、監控云臺失控

只要協議。波特率等相關設置正常，視頻采集卡是可以控制多路云臺的，根據你的敘述，大致有以下幾個原因，你可以逐一排除下：

(1.)云臺如果自檢運行正常，需考慮控制線路或軟件設置的問題

(2.)測試控制信號線是否有信號傳輸

(3.)使用有源碼轉換器，

(4.)確定是否設備故障對有疑問的設備可以拆到機房進行測試，以確定故障所在技術。

十五、云臺選型要點和注意事項

1、防護等級

防護等級對于應用于室外環境來說十分重要，符合IP65即可以應用于室外環境，但是對于較為惡劣的氣候條件并從延長設備壽命、提高云臺的可行性等方面考慮，IP66或更高的防護等級將是首選。

2、轉速

云臺一般分為交流定速云臺和直流變速云臺，交流定速云臺轉速低而且恒定，直流變速云臺可變速而且轉速高。交流云臺水平6～9°/秒，垂直3～6°/秒適合于不需要快速追蹤的場合。直流云臺水平20°～50°/秒，垂直10°～30°/秒適合快速追蹤或其它需要高轉速的場合

3、轉動角度

云臺轉動角度分為水平轉角和垂直轉角，垂直轉角與負載安裝方式相關，一般頂裝云臺的垂直轉角為-90°～40°，側裝云臺的垂直轉角為±100°左右，水平轉角一般都可以達到345°～365°實際設計中需要根據建設需要，盡量保證無監視死角，因此垂直角度需要保證-90°～20°，水平旋轉角度需要保證360°。

4、齒輪間隙

齒輪間隙（GearBacklash）也稱回差，是考察云臺轉動精度的重要指標。齒輪間隙越小說明云臺的精確度越高，尤其是對于高速轉動的云臺或帶預置位功能的云臺來說十分重要。

5、扭矩

對于一定載重的云臺來說，扭矩越大說明云臺抗拒非電機啟動的力量越大，這對于比較惡劣的氣候條件來說非常重要。

6、承載方式與安裝方式

按照負載安裝方式，云臺有頂裝方式和側裝方式，實際選擇時需要參考載重和建設單位的認知程度選擇。云臺的安裝方式一般有正裝、吊裝、吸頂安裝，嵌入式安裝四種，嵌入式安裝又分為上嵌入式安裝和下嵌入式安裝，設計時需要考慮同樣云臺吊裝時載重指標的大幅度下降，如無特殊需要不建議采用吊裝方式。

7、輔助功能

云臺的輔助功能包括自動水平掃描、預置位、加熱器等選項，設計時需要根據使用環境、用戶使用的功能需求決定。

8、球型、半球型云臺

上述云臺更適合于室外全天候條件下的安裝，對于球型/半球型云臺的選擇來說，更適合于對于美觀、隱蔽而不需要智能快球的場合，球型/半球型云臺的內部空間有限，不適合安裝大倍數、長焦距的鏡頭。球型/半球型云臺由于下球罩起到防護罩的作用，清洗困難，因此不建議在惡劣氣候條件下使用。

十七、另外，在選型時需要注意以下幾點：

(1)分清室內室外安裝。室外云臺較室內云臺具有更好的防水性、耐腐蝕性、恒溫性和抗沖擊能力，以適應室外復雜的氣候條件，其重量和承載能力也都大于室內云臺。

(2)根據特殊環境要求。如賓館、小區、政府機關、寫字樓等場所，一般對產品安裝后的隱蔽性要求較高，因而多采用球型云臺。需要注意的是，由于室內半球云臺需吸頂嵌入安裝，因此如果墻頂無法鏤空時，則無法安裝。

(3)如果給攝像機添加紅外燈，必須選用普通云臺。球型云臺無法掛裝紅外燈。

(4)由于球型云臺沒有機械雨刷，所以如果必須使用雨刷功能，只能選用普通云臺配以雨刷防護罩。